المركز الإعلامي

 تحقيقًا للاستثمار الأمثل في الموارد البشرية، وصقلا للمهارات الأساسية في الجوانب الشخصية وأسس التعامل بين الأفراد وتقديم الخدمات فقد اختُتم البرنامج التدريبي "مهارات التحدث والتأثير" الذي استهدف مجموعة من موظفي محافظة مسقط وقطاعات العمل البلدي المختلفة، وقد هدف البرنامج الذي قدمه المدرب المعتمد يوسف العامري إلى تنمية وتطوير مهارات وقدرات المشاركين في مجال فن الحديث والخطاب مع الجماهير وتطبيق أساليب الاتصال بما يحقق التواصل الفعال مع جهات العمل والجمهور، وفي الاجتماعات العمومية وفي داخل بيئات العمل. 

 واشتمل البرنامج المذكور على عدة أهداف تمثلت في تعريف المشاركين بمهارات وتقنيات التحدث الإيجابي واستمالة الاخرين من خلال عدة مهارات في الإقناع والتعامل الفعال مع مختلف الشخصيات، كما هدف البرنامج من خلال محاوره التي امتدت لثلاث ايام إلى تمكين المشاركين من إدارة الحوار الفعال، و توضيح أهم مقومات وصفات المتحدث الناجح، إلى جانب إكساب المشاركين مهارات التحدث في الاجتماعات، إضافة إلى كيفية التعامل مع مختلف الشخصيات ، كما تنوعت الوسائل والأساليب المستخدمة في طرح الموضوع إذ تضمنت الورشة اسلوب الشرح النظري والمناقشات وعرض التجارب و التطبيقات العملية .

 الجدير بالذكر أن بلدية مسقط تسعى باستمرار إلى التخطيط الأمثل في توزيع البرامج التدريبية وفق الاحتياجات الوظيفية، وذلك بما يحقق العائد من التدريب في بيئة العمل، ويعمل في الوقت نفسه على اكساب الموظفين المشاركين حزمة من المهارات الناعمة والمتمثلة في مجموعة من المهارات الشخصية والتي لا تكون مرتبطة بالمهام الوظيفية بشكل مباشر، قدر أهميتها لتحقيق أفضل النتائج والممارسات في العمل وذلك بما يؤثر على مستوى الأداء الوظيفي.

2.12.0.0

2.12.0.0