منظومة من الخدمات الالكترونية
بلدية مسقط تشارك في كومكس 2010
|
|
كتب : إبراهيم الحسني
arts11485@hotmail.com
في إطار فعاليات معرض الخدمات الحكومية الإلكترونية الثالث والمقام على هامش معرض الاتصالات وتقنية المعلومات كومكس 2010 م تشارك بلدية مسقط ممثلة في إدارة نظم المعلومات بعرض العديد من الخدمات الالكترونية المميزة ، والمعلومات القيمة التي تهم المؤسسات والأفراد .
حيث حرصت بلدية عبر موقعها (www.mm.gov.om ) على تقديم خدمات عديدة للجمهور ، ويعد موقع بلدية مسقط من المواقع التي تزخر بالعديد من الخدمات الالكترونية حيث تم تدشين الموقع بنسخته الجديدة في معرض كومكس العام الماضي وصمم الموقع باللغتين العربية والانجليزية كونه يخدم مختلف الشرائح من عمانيين وغيرهم ، وتأتي هذه المشاركة ضمن الجهود التعريفية التي تقوم بها البلدية للمستفيدين من خدماتها الالكترونية .
حيث تشارك البلدية بركن يقوم بالتعريف بالخدمات الالكترونية التي تقدمها بلدية مسقط ، كما يتم إقامة مسابقة يومية على موقع بلدية مسقط الالكتروني حول الخدمات التي تقدمها بلدية مسقط وتكون الإجابة في نفس رابطة الموقع ويحضى الفائز في المسابقة اليومية على جائزة قيمة . كما سيتم توزيع الهدايا لزوار الركن .
التصميم الجديد والمطور لموقع بلدية مسقط على الشبكة العالمية والذي تم إعادة تصميم واجهاته وطريقة استخداماته ليواكب التطور والتقدم التقني الذي يعتمد بشكل أساسي على تقديم الخدمات والتعاملات الالكترونية بمختلف قطاعات العمل البلدي ويتضمن الموقع المطور عددا من الخدمات الإلكترونية الهامة التي تهم المواطنين والمستفيدين من الخدمات البلدية وقطاع الأعمال ويضفي الموقع المطور مزيدا من المرونة والحيوية للمستخدمين والبحث عن الخدمات بطرق سهلة وميسرة كما يتمكن الزائر والمتصفح للموقع من اختيار الخدمات الضرورية بالموقع الجديد ويتميز كذلك بخاصية تفعيل وتقديم المقترحات والملاحظات من قبل المواطنين والمقيمين والمستفيدين من الخدمات البلدية كما يتيح الموقع الربط بين المديريات العامة لبلدية مسقط والإدارات الخدمية المختلفة من خلال تخصيص مواقع فرعية لها بالموقع.
ويتميز الموقع المطور بحسن التنسيق والتصميم واختيار الألوان وسهولة عرض جميع الخدمات على الصفحة الرئيسية بالإضافة إلى متابعة جميع الأخبار التي تتعلق بمجمل العمل البلدي مدعومة بالصور الفوتوغرافية كما يتضمن الموقع ألبوم للصور الفوتوغرافية التي تعبر عن جماليات مدينة مسقط.
ومنذ تدشين التصميم الأخير للموقع في نسخته الجديدة لم تتوقف الإضافات والتعديلات بناء على الخطط المعمول بها من أجل تقديم خدمات مميزة تسهم في تأسيس حكومة الكترونية تسهل آلية الحصول على الخدمة وتقديم الخدمة بشكل يوفر الوقت والجهد للمستفيدين دون الحاجة إلى الذهاب إلى أماكن تقديم الخدمة، كما قد أخذ في الاعتبار المقترحات البناءة التي ساهم بها زوار ومتصفحو الموقع من خلال إرسالهم لملاحظاتهم وتعليقاتهم والتي كان لها الدور الإيجابي في تقديم خدمات تحرص على إرضاء وإفادة الجميع.الجدير بالذكر أن موقع بلدية مسقط حصد جوائز عديدة على مستوى الوطن العربي كانت أخرها جائزة درع الحكومة الإلكترونية العربية واستحق جائزة الإبداع البنيوي عن فئة مواقع البلديات والمحافظات على مستوى الوطن العربي وذلك ضمن جوائز المسابقة التي تنظمنها المنظمة العربية للتنمية الإدارية إحدى منظمات جامعة الدول العربية وأكاديمية جوائز الانترنت . كما حصدت إدارة نظم المعلومات ببلدية مسقط على جائزة " البرمجيات والنظم " وذلك ضمن مسابقة منظمة المدن العربية في دورتها العاشرة لهذا العام .
|
| |