(ريادة) و (مركز اتصالات مسقط) يوقعان مذكرة تفاهم لتشغيل خدمة مركز الإتصال على الرقم (1111)
وقع خليفة بن سعيد العبري الرئيس التنفيذي بالهيئة العامة لتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وخالد بن محمد بهرام مساعد رئيس البلدية لشؤون الخدمات ببلدية مسقط مذكرة تفاهم لإتفاقية تشغيل مركز الاتصال الخاص "بريادة" من خلال مركز اتصالات مسقط(1111).
وتأتي هذه الإتفاقية من منطلق دعم الإبتكار واستخدام التقنيات الحديثة في خدمة العملاء عن طريق مركز اتصالات مسقط الذي يقوم بتوفير المعلومات والرد على الإستفسارات واستقبال الملاحظات والمقترحات المتعلقة بأصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والتي تسعى الهيئة من خلاله إلى تطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة لرواد الأعمال في السلطنة .
ومن جانب أخر فإن بلدية مسقط تحرص إلى دعم التعاون الإلكتروني بين المؤسسات الحكومية و التوجه المستمر نحو تفعيل الخدمات الرقمية وتقديمها بشكل أفضل وبناء والتعامل معها على أكمل وجه من خلال ما يمتاز به المركز من قنوات متعددة للتواصل مع العملاء على مدار الأربع والعشرين ساعة و بكوادر مؤهلة و بأنظمة تقنية ذات جودة عالية .