المركز الإعلامي

في إطار تطبيق الإجراءات الاحترازية الصادرة عن اللجنة العليا المكلفة ببحث آلية التعامل مع التطورات الناتجة عن انتشار فيروس كورونا كوفيد 19، أعلنت بلدية مسقط عن تعزيز نظام المعاملات والمراسلات الإلكترونية؛ حيث جاء هذا التوجه ترجمةً لحرص البلدية المتواصل في اتباع إجراءات السلامة في التعاملات الخارجية وتقديم الخدمات؛ وذلك عبراستثمار الحلول التقنية التي تضمن كفاءة الأداء وانسيابية العمل على أكمل وجه.

حيث أشارت البلدية عبر إعلانها لكافة الجهات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص عن إمكانية إرسال المخاطبات الموجهة لوحدات بلدية مسقط عبر البريد الالكتروني الخاص بدائرة الوثائق mm@mm.gov.om ، بحيث سيتولى موظفي الدائرة إحالة المراسلات للجهات الموجهة إليها. وذلك في سبيل عدم تعطل الأعمال والجهود التنسيقية بين هذه الجهات. وفي حالة وجود أية استفسارات تتعلق بتسليم المراسلات، يُمكن الاتصال على الرقم :( 24753555).

وأوضحت بلدية مسقط أن استخدام نظام المراسلات الالكترونية الخارجية من شأنه تسهيل بحث وتحويل المخاطبات مع تتبعها، وكذلك التقليل من استخدام البريد الورقي، وهي خطوة تنسجم مع جهود البلدية الرامية لتعزيز الخدمات والمعاملات المرجعية في بيئة إلكترونية تسهم في الارتقاء بالخدمات، وتعمل على دعم التطوير المستمر للإجراءات. كما يذكر بأن هذه الجهود تتوافق مع دور بلدية مسقط القائم على تحقيق الكفاءة والفعالية بجميع الخدمات المقدمة للجمهور، والحرص على الاستفادة من الحلول التقنية والمبادرات الإلكترونية التي تعمل على تخليص الإجراءات والمعاملات بكل سهولة ويسر.